#83 Zrozum, zanim odpowiesz. Warsztat odpowiedzialnej komunikacji

Czy też odczuwasz stres przed ważnymi spotkaniami? Brakuje Ci słów, jak rozmawiasz z klientem i boli Cię brzuch na 1:1 z szefem? Nie musi tak być. Odczuwamy stres, bo brakuje nam pewności siebie, nie wiemy, jak podzielić się feedbackiem i spokojnie go przyjmować. Czasami nie mamy z kim porozmawiać o trudnym spotkaniu z członkami zespołu.

Odpowiedzią na te problemy jest empatyczna, efektywna komunikacja. Zdecydowana większość problemów w pracy wynika właśnie z błędów komunikacyjnych. Nauczymy się je dostrzegać, rozpoznawać ich przyczyny i reagować na nie, aby zapobiec negatywnym skutkom konfliktów.

Podczas warsztatów przeanalizujemy typowe sytuacje występujące w pracy, charakteryzujące różne zachowania i postawy. Podczas pracy w grupach zastanowimy się, jak można im zaradzić, a następnie wspólnie omówimy nasze przemyślenia. Na koniec poznamy sposoby na radzenie sobie z problemami komunikacyjnymi z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Po wyjściu z warsztatów będziecie już wiedzieć, że są lepsze sposoby na radzenie sobie ze stresem związanym ze spotkaniami niż picie melisy.