Meet-UP UX po Godzinach #3: Zadbaj o EX(perience) - czyli jak zadbać o retencję w produkcie?

UWAGA - Tym razem obowiązuje selekcja uczestników! Zapis na wydarzenie nie wiąże się z wejściówką!

Potwierdzenie dostaniesz na maila bezpośrednio od Krzysztofa!

Hej! 

Mamy dla Was info - 20.02.2025 organizujemy luźne, wieczorne spotkanie, na którym nie może Cię zabraknąć! 

Nasz "Meet-up UX po Godzinach" to świetna okazja, żeby w nieformalnej atmosferze spotkać się z ludźmi z branży, pogadać o UXie i technologiach, a przy okazji nauczyć się czegoś nowego.

Co Cię czeka?

Szykujemy dwie ciekawe prelekcje w temacie RETENCJI! (No bo wiecie - Walentynki, powroty, itd)

A kto będzie na scenie?

Monika Zieniewicz - Liderka Zespołu UX/UI w Wakacje.pl. Projektantka od 25 lat z początkami w architekturze, grafice użytkowej i identyfikacji wizualnej. Od dekady zajmuje się projektowaniem UX/UI. Entuzjastka i moderatorka warsztatów oraz badań. Prywatnie miłośniczka ciężkich brzmień i planszówek. Każdą wolną chwilę chętnie spędza z rodziną.

Agnieszka Lachowska - ma 15 lat doświadczenia w branży badań rynku i opinii oraz jest członkinią PTBRiO. Od 2015 roku specjalizuje się w strategiach Customer Experience wewnątrz organizacji. Obecnie w WeNet S.A. kieruje zespołem badań satysfakcji i strategiami antychurn, wzmacniając długotrwałe relacje z klientami w marketingu internetowym.

Całość eventu poprowadzi Krzysiek Miotk - Wiedźmin UX, właściciel Quale UX oraz współtwórca UX po Godzinach. Szykujcie się na suchary. Lub szykujcie zatyczki do uszu ;) #PierwszySuchar

Tematy:

Temat Moniki - usłyszycie jak wakacje.pl dbają o konwersję w ogromnej firmie z branży travel!

Temat Agnieszki - Jak odbudować zaufanie i odzyskać klientów dzięki Customer Experience – Case study WeNet S.A.

Poznaj kulisy procesu, który pozwolił WeNet Group odzyskać ponad 200 klientów B2B w ciągu roku i zwiększyć wskaźnik odnowień umów. Prowadząca case podzieli się wnioskami, które działania przyniosły największe efekty, a co okazało się nieskuteczne. Zobacz, jak proces przełożył się na konkretne wyniki biznesowe.

Będzie ciekawie i inspirująco, a przede wszystkim na luzie- w końcu spotykamy się po Godzinach!

Data: 20.02.2025

Godzina: 18:00. Część merytoryczna potrwa około 1.5h. Później zachęcamy do luźnego piwka i poznanie ludzi!

Miejsce: Serum, ul. Trubadurów 8, Gdańsk (jest to ok. 3 minuty z buta od stacji SKM Politechnika Gdańska)

Koszt: Wstęp wolny, 

Nie przegap tej okazji!