This event has already taken place. Check upcoming events
“Zosia Samosia”, czyli klient samoobsługowy. Dlaczego warto wdrożyć Zendesk i pozwolić klientowi na self-service?
Event:
“Zosia Samosia”, czyli klient samoobsługowy.
Event type:
Meetup
Category:
Topic:
Date:
31.05.2022 (tuesday)
Time:
11:00
Language:
Polish
Price:
Free
City:
Log in, by zgłosić zmianę.
Speakers:
Agenda:
Agenda spotkania
11:00 Powitanie gości
11:05 Kilka słów o OMS i Zendesk
11:10 Zendesk Guide
- Czym jest Baza Wiedzy i kto może z niej korzystać?
- Korzyści z wdrożenia Helpcenter.
- Chatboty (Zendesk Answer Bot)
11:40 Zendesk Gather
11:50 Community Center
12:00 Demo case study
12:15 Sesja Q&A
12:30 Zakończenie